三江新区紧盯“小切口”守护群众“烟火气”

“农村安装天然气要4万元？”

当村民张先生听到某燃气公司口头的这个报价时，愣住了。没有明细清单，也没有施工方案，对方只有一句含糊的解答：“按你这个位置的话，差不多要这么多！”心里打鼓的张先生，将这通质疑电话打到了三江新区住房和建设管理局。

接到张先生反映后，三江新区住房和建设管理局迅速联合区市场监管分局、区发展政研局以及属地镇政府、村直奔现场开展调查。经多方核实，确认该燃气公司确实存在报价极不规范的问题。在多部门的联合督导下，该燃气公司立行立改，及时向张先生承诺出具详细的施工明细和分项报价清单，并提供可供选择的安装方案。

燃气安装收费不仅关乎群众的“钱袋子”，更是一笔必须算得明明白白的民生账。在专项整治行动中，三江新区住房和建设管理局全面督促企业落实收费项目清单公示制度，并打通公众号、网格员、物业等多方反馈渠道，坚决杜绝燃气安装中的“糊涂账”和“霸王条款”。

收费乱象要治，安全隐患更要除。在城镇燃气专项治理上，三江新区住房和建设管理局建立起“排查—整改—销号—回头看”的闭环整治机制。2026年第一季度，三江新区住房和建设管理局累计查出并闭环整改安全隐患52项。

在一次例行摸排中，检查组发现某新建小区存在部分包裹占压天然气主管道的情况，这不仅阻碍了整个小区的如期通气，也存在明显的安全风险。

为此，三江新区住房和建设管理局当即协调开发商、物业及燃气公司等多方力量现场碰头、现场整改。经过紧急处理，该隐患被彻底消除，小区顺利实现通气，居民终于用上了安全、放心的燃气。

隐患整治是“治已病”，安全宣讲则是“治未病”。为了让安全用气不再停留在纸面上，三江新区住房和建设管理局直接把“课堂”搬到了街道和居民楼下，通过专家讲座、现场演示、发放资料等形式，向社区网格员、物业人员和居民代表广泛宣讲燃气安全知识、日常自查重点和应急处置技巧。

“以前总觉得燃气只要闻不到味道就是安全的，今天听了专家的解说才知道，原来软管老化、密闭用气等行为也很危险。”一位参加培训的居民感慨道。

从一张报价单到一处管道隐患，从一轮安全排查到一次走进小区的安全宣讲，三江新区住房和建设管理局用一件件干在实处的小事，努力守护千家万户的烟火气息，用心筑牢群众稳稳的“安全感”。