营商环境看三江|全程“陪跑” 营业执照“一次办好”全记录
为全力打造审批环节最少、办事效率最高、企业获得感最强的政务服务环境,三江新区结合工作实际,持续开展“局长跑流程”活动,各部门负责人通过日常体验、专项体验、换位体验等方式,全程“陪跑”企业、项目、个人三大办事流程,检查检验本部门、单位行政审批和公共服务事项办理情况,形成问题清单、需求清单和整改清单,逐项协调解决。今天,让我们跟随宜宾市市场监督管理局三江新区分局局长刘旭,化身政务大厅“协办员”,实地体验个体工商户营业执照办理全流程,有针对性地完善办理环节,提高为群众服务的效率和水平。
在政务服务大厅一楼,刘旭忙碌地穿梭在办事群众之间,一会儿主动上前询问群众办理事项,一会儿检查群众所带资料是否齐全,一会儿在窗口前辅助群众办理证件,一会儿宣传办证流程……“我帮你看下啥情况嘛!”当他注意到一位群众坐在桌前表情略显焦虑时,便主动上前询问并提供帮助。经过简单交流,得知这名群众名叫简强,正前来办理个体工商户营业执照,对办理流程还不是很清楚,在刘旭的指导下,原本复杂的流程变得更加清晰顺畅。
“办理个体工商户营业执照需要提供个体工商户登记(备案)申请书、经营场所证明材料—产权证、租赁合同、委托代理人和经营者身份证复印件,你都带了吗?”“都带了,店名叫宜宾临港经开区‘xx’建材店。”
按照以往经验,办理个体工商户营业执照时,在取名时经常会出现重名的情况,刘旭暖心地提醒道:“我建议你先想两三个名字,到时候在窗口的时候,窗口会给你查,万一遇到重名情况,我们还有备用的名字,这样会方便快捷很多,节省不少时间。”
在认真检查完资料,所有准备工作就绪以后,刘旭陪同简强来到窗口前,逐一走完各个流程,由于前期准备工作充分,整个办理流程十分顺利,当场就拿到了个体工商户营业执照,办理的速度和效率也得到了简强高度称赞,随后高兴地离开。
随着新区的快速发展,越来越多的个体工商户选择落户新区,为新区繁荣发展作出了突出贡献。个体工商户营业执照已成为群众高频办理事项,它对于个体工商户来说是至关重要的,不仅是合法经营的凭证,也是个体工商户信誉和合法性的象征。
“今天我在跑流程的过程中,发现部分群众还是对这个个体工商户执照办理的情况不太熟悉,就他们的资料准备还有些问题,主要还是我们宣传的不够。”经过实地体验,刘旭表示:“下一步,市场监管分局将紧扣优化营商环境主线,推进以下几项工作。一是推进市场监管领域‘一件事’高效办理,让‘数据和部门多跑路、企业和群众少跑路’;二是推进个体工商户登记全程电子化试点,实现个体工商户登记注册‘无纸化和零见面’;三是推进市场主体住所证明改革,减少市场主体登记证明材料,三江新区个体工商户的办理资料齐全的话,当场就可以拿到营业执照,如果群众不方便的话,我们可以帮他邮寄营业执照,到他指定的地址。通过以上措施,为企业和群众提供更便捷和高效的服务,进一步优化营商环境,激发个体经济发展活力,为三江新区经济高质量发展贡献力量。”
撰稿人:李金洲
审核人:古瑞阳
签发人:吴俊江